UX:从人类世到科幻小说和登月计划

由布拉姆·范·米尔撰写的嘉宾博客。

即使花了10年时间与用户体验研究人员和专业人员接触，这个领域也从未停止让我着迷和惊讶。今年10月，我有幸参加了在奥斯陆举行的第10届北欧工业发展大会。

2018年NordiCHI大会回顾了用户体验研究

主题演讲清楚地展示了用户体验领域的广度。Jeanette bloomberg讲述了她在设计过程中使用人种学的广泛经验和挑战，甚至不得不“物化”她的研究，以说服开发者和市场营销人员她的发现的重要性和影响。

这与谷歌的“登月工厂”Carly Gloge在X的工作有多大的不同。她做了一个关于通过技术解决重大社会问题的鼓舞人心的演讲。很好的例子是用无人机向偏远地区运送药品，用Waymo自动驾驶汽车扰乱机动和交通。

当然，这有助于在预算无限的公司工作，但看到和听到多样性如何真正为团队的成功增添力量，以及将失败视为进步不可缺少的一部分的文化如何真正有助于创新，还是很不错的。

UX:来自人类世……

史蒂文·杰克逊甚至更进一步，让我们思考人类世，人类在地球上扮演主导角色的时代。(有趣的问题:这个时代是什么时候开始的?我们什么时候开始安定下来的?在工业革命时期?)

我们设计的所有东西都对世界有很大的影响，所以我们在设计时应该考虑到这一点，让这种影响成为用户体验的一个组成部分。

我很高兴听到他对用户体验的看法，以及对修复和重用废弃电子产品的原始用途或其他完全不同的用途的看法。

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经历奥斯陆

．.．以科幻小说

节目的其余部分也包括了很多精彩的演讲。有些演讲确实让我印象深刻，也许是因为个人喜好或者与我自己的工作相关。创造科幻未来场景，让利益相关者跳出由Sus Lyckvi提出的思维定式，该是多么有趣的事情啊(对不起，我喜欢科幻小说，所以怎么可能不喜欢这个想法呢)。

卡斯珀·罗迪尔(Kasper Rodil)提出，为晚期脑损伤患者开发一个个性化的机器人作为个人助理，这是一件多么酷的事情啊(尤其是因为这个机器人是一个留着胡子、戴着墨镜、拿着弓箭的硬汉)。

完全不同的东西:Gayathri Gopalakrishnan的论文非常实用，因为她重新设计了设计思维模型，以便使它在商业组织中更适用和更好地解释，这绝对是我将使用的模型。

许多可行性研究仍然涉及民族志工作

总的来说，这项研究的工作量之大让我吃惊人种志的工作．Carly Gloge举了一个很好的例子，在这种情况下，人类观察者需要看到Waymo看不到的东西:显然，他们没有训练汽车识别坐着轮椅、拿着扫帚追赶鸭子的妇女。

工具FaceReader几乎没有被用来测量体验，也没有眼球追踪来发现人们在看什么。一个这些模式的整合可以给出新的见解，而且它不必很复杂。因此，在现代的敏捷开发过程中包含这些方法是可能的。

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也许你选择了NordiCHI(或任何其他)会议的不同亮点，但这就是这样一个多样化和高质量的项目的好处。活跃在这个领域，并提供工具，帮助制作人们会喜欢的产品，这是伟大的。