如何分析护患会诊

在医患会诊和护患会诊中，高效和有效的沟通是必要的。当倾听患者时，专业人员使用所提供的信息来组织护理、诊断或治疗，并利用在这些专业对话中至关重要的技能，如总结以检查正确的解释。

良好的沟通是关键

正确的沟通水平是非常重要的，但要做到这一点，专业人员需要知道病人处于什么水平。进一步解释一下:当行为发生改变时，例如不健康的生活方式，患者在干预计划开始时可能还没有准备好接受、理解和处理某些信息。然而，他或她更有可能在干预计划接近尾声时准备好。为了找出这些沟通过程在现实生活中是如何运作的，珍妮克·诺德曼(Janneke Noordman)博士和他的同事们最近分析了大量的实践护士-病人会诊。他们特别感兴趣的是，护士是否以及如何调整动机性访谈技术，以适应病人的改变意愿。动机性访谈是一种以患者为中心的指导方法，旨在增强行为改变的内在动机。在这种情况下，护士与病人讨论吸烟、饮酒、饮食习惯和/或体育活动等行为。

以一种不引人注目的方式观察行为

通过在咨询室放置一个无人摄像头，研究人员能够以一种不引人注目的方式用视频记录下所有的互动。接下来，他们分析了视频使用66300亚洲必赢编码和分析软件。与一般沟通技能(如探索和总结)、与阶段相关的沟通技能(如介绍和评估)和医疗方面(如体检)相关的行为被评分，从而能够以准确和可靠的方式分析所有交互。分析显示，护士确实根据病人的变化准备程度调整了沟通技巧，但只是在某种程度上。例如，护士们对准备阶段的病人使用动机性访谈技巧的次数要多于对处于进一步阶段的病人。然而，在他们可以进行更多调整的地方，他们只调整了一种通用的沟通技能(“总结”)，以适应患者的变化准备程度。

识别变化的状态

总之，Noordman等人认为，教导护士明确地识别患者的变化状态是很重要的，以便进一步提高和适应他们的动机性访谈技巧和一般沟通技巧，以适应患者个体。

更多的护交互

这还不是全部;在护患互动方面有更多的观察性研究。在最近的一篇博客文章中，Kim和Woods(2012)发表在《老年护理》杂志上的一项研究得到了介绍。他们研究了直接护理人员和患有痴呆的韩裔美国人之间的社会互动，并开发了两种社会互动编码方案，以衡量该韩裔美国人疗养院的直接护理人员的痴呆症能力社会互动和文化能力社会互动。金姆和伍兹对手持设备的行为进行编码。安装了Pocket Observer的手持设备不太引人注意，使用方便，可以很容易地与The Observer XT研究软件结合，进一步分析收集到的数据。66300亚洲必赢他们的结论是，需要更多的研究来验证编码方案。感兴趣吗?阅读这篇博客文章。

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参考文献

• Noordman, j .;兽医,e . de;魏吉登，T.范德尔;杜尔门，S.范(2013)。改变的不同阶段中的动机性访谈:旨在促进更健康生活方式的护理-病人咨询实践分析。社会科学与医学,87, 60 - 67。
• 金,h;森林,D.L.(2012)。老年痴呆症护理院居民直接护理人员社会互动编码模式之开发。老年护理,33(2), 113 - 117。